Privilégier la médiation pour résoudre les différends

Описание

Hervé Novelli, secrétaire d’État chargé du commerce, de l’artisanat, des petites et moyennes entreprises, du tourisme, des services et de la consommation a installé le 20 octobre 2010 la commission de la médiation de la consommation. C'était également l'occasion de marquer le lancement du site MEDEF consacré à la médiation et à la consommation conso-confiance.fr