L'eCommerce entra nell'era dell'intelligenza artificiale смотреть онлайн

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Milano, 7 mag. (askanews) - Si è aperta a Milano la XXI edizione del Netcomm Forum, uno degli appuntamenti di riferimento per il mondo dell'eCommerce e del retail, che ogni anno riunisce oltre 25.000 professionisti del settore. Al centro dell'edizione 2026, il tema della trasformazione del commercio nell'era dell'intelligenza artificiale.Tra i protagonisti dell'evento anche Shopify, partner della manifestazione, che ha portato al centro del dibattito l'evoluzione del commercio verso modelli sempre più integrati, intelligenti e distribuiti, in cui l'intelligenza artificiale diventa una componente strutturale dei processi.Un cambiamento che segna il passaggio da una fase di sperimentazione a una vera integrazione dell'AI nei modelli di business, con nuove modalità di interazione tra brand e consumatori. In questo contesto si inseriscono modelli come l'agentic commerce e nuovi standard come lo Universal Commerce Protocol, pensati per rendere l'esperienza d'acquisto sempre più fluida, personalizzata e conversazionale.Tra i momenti centrali, la partecipazione alla sessione plenaria con il confronto tra Paolo Picazio (Country Manager Italia di Shopify) e Alessandro Boglione (Ceo di BasicNet), che hanno offerto una lettura congiunta delle sfide e delle opportunità legate all'evoluzione del retail e del commercio digitale. Il commercio sta entrando in una nuova fase evolutiva, in cui intelligenza artificiale, dati e nuove interfacce stanno ridefinendo il rapporto tra brand e consumatori. Le aziende stanno attraversando un percorso che va dalla curiosità iniziale, alla contaminazione dei processi, fino ad arrivare a una logica di controllo, in cui l'AI diventa parte integrante dell'infrastruttura operativa. È in questo scenario che si inserisce il modello dell'agentic commerce, destinato a rendere l'esperienza d'acquisto più conversazionale, contestuale e integrata nei nuovi ambienti digitali , ha dichiarato Paolo Picazio, Country Manager Italia di Shopify. Il confronto emerso durante questa edizione del Netcomm Forum conferma che il commercio sta entrando in una fase di profonda trasformazione, destinata a incidere soprattutto sulle abitudini dei consumatori. La sfida per le aziende è accompagnare questo cambiamento con consapevolezza, evolvendo nei tempi giusti e con una visione di lungo periodo , ha aggiunto Alessandro Boglione, Ceo di BasicNet.Accanto alla plenaria, Shopify è stata protagonista anche di workshop tematici, uno dei quali realizzato in collaborazione con Google, dedicati all'applicazione più concreta delle nuove opportunità del commercio nell'era dell'AI e ai modelli di crescita per i merchant. Questa trasformazione si traduce già oggi in strumenti concreti per i brand. Shopify, ad esempio, offre tools come Sidekick, l'assistente AI integrato nella piattaforma che permette ai merchant di semplificare e automatizzare operazioni e attività quotidiane. Parallelamente, innovazioni come lo Universal Commerce Protocol, sviluppato insieme ad altri partner, stanno aprendo la strada a nuove interazioni tra prodotti, merchant e agenti digitali, creando nuovi touchpoint e rendendo il commercio più personalizzato e accessibile ovunque si trovino i consumatori , conclude Picazio.La presenza al Netcomm Forum conferma così il ruolo di Shopify come attore centrale nell'evoluzione del commercio digitale e nell'accompagnare brand e merchant verso nuovi modelli di business. Рекомендуем L'eCommerce entra nell'era dell'intelligenza artificiale посмотреть онлайн видео бесплатно и без регистрации!