Empresas tornam atendimentos em redes sociais mais pessoais para atrair clientes

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A empresária Sally Lana, do ramo de roupas íntimas femininas, afirma que Whatsapp e Instagram são as redes que mais utiliza para vendas. Segundo ela, o fato de ter uma loja física em um shopping de Belém, não exclui a importância do atendimento digital. “Conseguimos fidelizar clientes pela forma como atendemos na internet”, destaca.